Tags (8) : consommateurs

Garages : la DGCCRF épingle 40% des établissements contrôlés pour manquements tarifaires

Garages : la DGCCRF épingle 40% des établissements contrôlés pour manquements tarifaires
Anton Kunin | 04/06/2026 | France
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) révèle que 40% des garages contrôlés en 2024 présentent des manquements graves : tarifs opaques, facturation de prestations fictives et clauses contractuelles illégales. Cette enquête auprès de 1.600 établissements a abouti à 220 procès-verbaux et plus de 1.000 mesures correctives.
automobile, consommateurs, dgccrf

Les Cactus de la consommation 2024 : des entreprises épinglées pour leurs mauvaises pratiques commerciales

Les Cactus de la consommation 2024 : des entreprises épinglées pour leurs mauvaises pratiques commerciales
Anton Kunin | 26/12/2024 | France
En cette fin d’année, 60 millions de consommateurs dévoile son palmarès des entreprises les plus critiquées pour leurs pratiques commerciales nuisibles. Temu, Nestlé et Stellantis figurent en tête de ce classement 2024, principalement pour des violations touchant à la santé, la sécurité et à la protection des données des consommateurs.
consommateurs, consommation

Protection des consommateurs : 2020, une année sous le signe du Covid-19

Protection des consommateurs : 2020, une année sous le signe du Covid-19
Anton Kunin | 22/04/2021 | France
L’année 2020 a réorienté considérablement l’action de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). De nouvelles entorses aux droits des consommateurs sont nées, d’une part en lien avec des produits liés à l’épidémie, d’autre part du fait de l’essor du e-commerce.
arnaques, consommateurs, DGCCRF, droit de la consommation

L'achat de vêtements sur Internet, un réflexe pour 40% des internautes

L'achat de vêtements sur Internet, un réflexe pour 40% des internautes
Anton Kunin | 10/10/2019 | France
Preuve que l’achat en ligne se démocratise, ce dernier n’est plus réservé aux articles high-tech. Une étude de Kantar Worldpanel nous apprend que 40% des internautes français font désormais leurs achats d’articles d’habillement sur Internet.
consommateurs, e-commerce, habillement, Internet

Budget courses : 58% des Français sont à 10 euros près

Budget courses : 58% des Français sont à 10 euros près
Marie-Eve Wilson-Jamin | 03/06/2019 | France
Dans leur budget courses, près de 6 Français sur 10 (58%) s'accordent une marge de 10 euros maximum. Ils sont même 14% à calculer leurs dépenses à l’euro près, selon une enquête Ipsos, réalisée au mois d'avril 2019.
budget, consommateurs, courses, Français

Decathlon est désormais la marque préférée des Français

Decathlon est désormais la marque préférée des Français
Anton Kunin | 30/01/2018 | France
Cultura, Picard, la Fnac mais surtout Amazon reculent dans le classement 2017 des marques préférées des Français, au profit de Decathlon, sacré numéro un, apprend-t-on d’une étude du cabinet OC&C Strategy Consultants.
commerce, consommateurs, consommation, enseignes, marques

iPhone bridés : Apple est plombé par une troisième action de groupe en trois jours

iPhone bridés : Apple est plombé par une troisième action de groupe en trois jours
Anton Kunin | 23/12/2017 | France
Depuis 72 heures, la polémique enfle, et les actions en justice ne tardent pas à tomber. Après qu’Apple a reconnu brider exprès les iPhone munis de batteries vieillissantes, trois plaintes différentes ont été déposées par les consommateurs auprès de la justice américaine.
Apple, consommateurs, iPhone, justice, procès

Free : 141 000 indemnisés pour le mauvais réseau

Free : 141 000 indemnisés pour le mauvais réseau
Paolo Garoscio | 05/10/2017 | France
L’UFC Que Choisir avait frappé fort contre l’opérateur Free fondé par Xavier Niel. L’association de consommateurs avait en effet réussi à obtenir un accord pour dans lequel Free s’engageait à rembourser 1 euro par mois à tous les clients insatisfaits de la qualité du réseau 3G de l’opérateur entre 2012 et octobre 2015. Le remboursement pouvait atteindre un maximum de 12 euros.
association, consommateurs, Economie, entreprises, France, free, marché, opérateurs, qualité, remboursement, réseau, télécoms, ufc que choisir


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Produits « Nutri-Score » : premier recul historique des parts de marché en 2025

18/06/2026
Pour la première fois depuis 2017, les produits arborant le Nutri-Score perdent des parts de marché, passant de 64% à 63% malgré 85 nouvelles entreprises engagées. Le retrait de Danone et Kellogg's révèle une redistribution profonde du marché alimentaire français, où les marques de distributeurs prennent l'ascendant sur les groupes industriels.

Cessions de fonds de commerce : un marché français à deux vitesses

12/06/2026
Les cessions de fonds de commerce reculent de 6,1% en France, avec moins de 30.000 transactions en 2025. Cette baisse révèle des fractures territoriales croissantes entre grandes villes dynamiques et bourgs ruraux en difficulté.

Garages : la DGCCRF épingle 40% des établissements contrôlés pour manquements tarifaires

04/06/2026
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) révèle que 40% des garages contrôlés en 2024 présentent des manquements graves : tarifs opaques, facturation de prestations fictives et clauses contractuelles illégales. Cette enquête auprès de 1.600 établissements a abouti à 220 procès-verbaux et plus de 1.000 mesures correctives.

Infrastructure gazière : GRDF et NaTran face au défi des fuites

28/05/2026
Le gaz continue d’occuper une place centrale dans le système énergétique français. Pourtant, derrière les 209.000 kilomètres de canalisations exploités par GRDF et les infrastructures pilotées par NaTran et Teréga, les pertes de méthane et les coûts de maintenance du réseau pèsent de plus en plus lourd sur les consommateurs, au moment même où la consommation recule et où les tarifs d’acheminement restent sous tension.

SpaceX prépare l’IPO du siècle et redessine les équilibres technologiques mondiaux

21/05/2026
SpaceX officialise son introduction en Bourse avec une valorisation record de 1.750 milliards de dollars. Malgré des pertes de 2,6 milliards en 2025, l'entreprise d'Elon Musk mise sur Starlink et l'IA pour justifier cette IPO historique.

Airbus décroche sa plus importante commande d'A220 avec AirAsia : 150 appareils pour 19 milliards de dollars

07/05/2026
Airbus vient de décrocher sa plus importante commande d'A220 avec 150 appareils commandés par AirAsia pour 19 milliards de dollars. Cette commande historique renforce l'industrie aéronautique québécoise et valide la stratégie contra-cyclique de la compagnie malaisienne dans un contexte de tensions géopolitiques.

Travail plus rémunérateur, mais plus taxé : la nouvelle équation des économies développées

23/04/2026
L'imposition du travail atteint son niveau le plus élevé depuis dix ans dans les pays de l'OCDE. Le « coin fiscal » moyen progresse à 35,1% en 2025, illustrant une tension croissante entre besoins budgétaires et attractivité économique. Cette hausse concerne particulièrement les familles avec enfants.

Aide publique au développement : les pays riches coupent les budgets

09/04/2026
Après plusieurs années de progression, l’aide publique au développement connaît un recul brutal en 2025. Selon les dernières données de l’OCDE, cette contraction révèle des arbitrages budgétaires profonds dans les pays donateurs et pose de lourdes questions sur l’avenir du financement du développement.
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