Tags (8) : consommateurs

Garages : la DGCCRF épingle 40% des établissements contrôlés pour manquements tarifaires

Garages : la DGCCRF épingle 40% des établissements contrôlés pour manquements tarifaires
Anton Kunin | 04/06/2026 | France
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) révèle que 40% des garages contrôlés en 2024 présentent des manquements graves : tarifs opaques, facturation de prestations fictives et clauses contractuelles illégales. Cette enquête auprès de 1.600 établissements a abouti à 220 procès-verbaux et plus de 1.000 mesures correctives.
automobile, consommateurs, dgccrf

Les Cactus de la consommation 2024 : des entreprises épinglées pour leurs mauvaises pratiques commerciales

Les Cactus de la consommation 2024 : des entreprises épinglées pour leurs mauvaises pratiques commerciales
Anton Kunin | 26/12/2024 | France
En cette fin d’année, 60 millions de consommateurs dévoile son palmarès des entreprises les plus critiquées pour leurs pratiques commerciales nuisibles. Temu, Nestlé et Stellantis figurent en tête de ce classement 2024, principalement pour des violations touchant à la santé, la sécurité et à la protection des données des consommateurs.
consommateurs, consommation

Protection des consommateurs : 2020, une année sous le signe du Covid-19

Protection des consommateurs : 2020, une année sous le signe du Covid-19
Anton Kunin | 22/04/2021 | France
L’année 2020 a réorienté considérablement l’action de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). De nouvelles entorses aux droits des consommateurs sont nées, d’une part en lien avec des produits liés à l’épidémie, d’autre part du fait de l’essor du e-commerce.
arnaques, consommateurs, DGCCRF, droit de la consommation

L'achat de vêtements sur Internet, un réflexe pour 40% des internautes

L'achat de vêtements sur Internet, un réflexe pour 40% des internautes
Anton Kunin | 10/10/2019 | France
Preuve que l’achat en ligne se démocratise, ce dernier n’est plus réservé aux articles high-tech. Une étude de Kantar Worldpanel nous apprend que 40% des internautes français font désormais leurs achats d’articles d’habillement sur Internet.
consommateurs, e-commerce, habillement, Internet

Budget courses : 58% des Français sont à 10 euros près

Budget courses : 58% des Français sont à 10 euros près
Marie-Eve Wilson-Jamin | 03/06/2019 | France
Dans leur budget courses, près de 6 Français sur 10 (58%) s'accordent une marge de 10 euros maximum. Ils sont même 14% à calculer leurs dépenses à l’euro près, selon une enquête Ipsos, réalisée au mois d'avril 2019.
budget, consommateurs, courses, Français

Decathlon est désormais la marque préférée des Français

Decathlon est désormais la marque préférée des Français
Anton Kunin | 30/01/2018 | France
Cultura, Picard, la Fnac mais surtout Amazon reculent dans le classement 2017 des marques préférées des Français, au profit de Decathlon, sacré numéro un, apprend-t-on d’une étude du cabinet OC&C Strategy Consultants.
commerce, consommateurs, consommation, enseignes, marques

iPhone bridés : Apple est plombé par une troisième action de groupe en trois jours

iPhone bridés : Apple est plombé par une troisième action de groupe en trois jours
Anton Kunin | 23/12/2017 | France
Depuis 72 heures, la polémique enfle, et les actions en justice ne tardent pas à tomber. Après qu’Apple a reconnu brider exprès les iPhone munis de batteries vieillissantes, trois plaintes différentes ont été déposées par les consommateurs auprès de la justice américaine.
Apple, consommateurs, iPhone, justice, procès

Free : 141 000 indemnisés pour le mauvais réseau

Free : 141 000 indemnisés pour le mauvais réseau
Paolo Garoscio | 05/10/2017 | France
L’UFC Que Choisir avait frappé fort contre l’opérateur Free fondé par Xavier Niel. L’association de consommateurs avait en effet réussi à obtenir un accord pour dans lequel Free s’engageait à rembourser 1 euro par mois à tous les clients insatisfaits de la qualité du réseau 3G de l’opérateur entre 2012 et octobre 2015. Le remboursement pouvait atteindre un maximum de 12 euros.
association, consommateurs, Economie, entreprises, France, free, marché, opérateurs, qualité, remboursement, réseau, télécoms, ufc que choisir


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Airbus décroche sa plus importante commande d'A220 avec AirAsia : 150 appareils pour 19 milliards de dollars

07/05/2026
Airbus vient de décrocher sa plus importante commande d'A220 avec 150 appareils commandés par AirAsia pour 19 milliards de dollars. Cette commande historique renforce l'industrie aéronautique québécoise et valide la stratégie contra-cyclique de la compagnie malaisienne dans un contexte de tensions géopolitiques.

Travail plus rémunérateur, mais plus taxé : la nouvelle équation des économies développées

23/04/2026
L'imposition du travail atteint son niveau le plus élevé depuis dix ans dans les pays de l'OCDE. Le « coin fiscal » moyen progresse à 35,1% en 2025, illustrant une tension croissante entre besoins budgétaires et attractivité économique. Cette hausse concerne particulièrement les familles avec enfants.

Aide publique au développement : les pays riches coupent les budgets

09/04/2026
Après plusieurs années de progression, l’aide publique au développement connaît un recul brutal en 2025. Selon les dernières données de l’OCDE, cette contraction révèle des arbitrages budgétaires profonds dans les pays donateurs et pose de lourdes questions sur l’avenir du financement du développement.

Les titres-restaurant désormais valables le dimanche pour tous

05/04/2026
Le 4 avril 2026, le gouvernement a officialisé une évolution majeure des titres-restaurant en autorisant leur usage le dimanche pour l’ensemble des salariés. Jusqu’ici encadré par des règles restrictives, ce dispositif social phare devient ainsi plus flexible, dans un contexte d’inflation persistante et de tension sur les budgets des ménages.

Pauvreté : le système de retraite limite la précarité après 60 ans

26/03/2026
Le passage à la retraite ne correspond pas nécessairement à une dégradation du niveau de vie. Selon la dernière étude de la DREES, le service des statistiques des ministères sociaux, le taux de pauvreté recule au moment de la cessation d’activité, une évolution qui bouscule certaines idées reçues sur la fragilité économique des retraités en France.

Antitrust : l’Europe concentre 91% des amendes mondiales

19/03/2026
Derrière les montants record des sanctions, le dernier rapport mondial sur l’antitrust révèle une mutation plus subtile : les autorités de concurrence changent de méthode. Moins d’interventions, mais des intervention plus ciblées, avec un élargissement du champ d’action vers des pratiques jusqu’ici peu régulées, notamment dans les services et le numérique.

Pétrole : l’Agence internationale de l’énergie injecte 400 millions de barils sur le marché

12/03/2026
Face aux perturbations provoquées par la guerre au Moyen-Orient, les pays membres de l’Agence internationale de l’énergie ont décidé de libérer un volume inédit de pétrole issu de leurs réserves stratégiques. Au total, 400 millions de barils seront injectés sur le marché afin de stabiliser les prix et sécuriser l’approvisionnement mondial.

Dépôts de brevets : Stellantis et Safran en tête en 2025

03/03/2026
Le nouveau palmarès 2025 de l’Institut national de la propriété industrielle confirme un rebond marqué des dépôts de brevets en France. Derrière une hausse globale, quelques grandes sociétés dominent très largement le classement, tandis que certaines filières industrielles concentrent l’essentiel de l’innovation.
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