France
Deliveroo aurait pu bénéficier d’un avantage concurrentiel indu
En mai 2019, Amazon investissait des millions d’euros dans Deliveroo, le célèbre service de livraison de repas dont le siège se situe au Royaume-Uni. Peu après, la Competition and Markets Authority (CMA), le gendarme britannique de la concurrence, s’est intéressé à cette transaction. Il avait sommé Amazon d’apporter des explications, chose que le géant américain n’a pas faite. La CMA vient donc de lancer une enquête pour connaître les dessous et les répercussions potentielles de cette transaction.
Concrètement, la CMA soupçonne Deliveroo d’avoir obtenu un avantage concurrentiel indu grâce à cette prise de participation. Deliveroo pourrait ainsi accélérer son développement, laissant hors jeu ses concurrents Uber Eats, Just Eat et Takeaway.com. Les annonces de Deliveroo suivant cette prise de participation laissent effectivement présager un développement accéléré puisque la société compte s’implanter sur de nouveaux marchés à l’international et développer ses cuisines exclusivement dédiées à la livraison.
Concrètement, la CMA soupçonne Deliveroo d’avoir obtenu un avantage concurrentiel indu grâce à cette prise de participation. Deliveroo pourrait ainsi accélérer son développement, laissant hors jeu ses concurrents Uber Eats, Just Eat et Takeaway.com. Les annonces de Deliveroo suivant cette prise de participation laissent effectivement présager un développement accéléré puisque la société compte s’implanter sur de nouveaux marchés à l’international et développer ses cuisines exclusivement dédiées à la livraison.
Amazon et Deliveroo sont persuadés que cet investissement sera bénéfique pour tout le monde
La CMA estime que l’entrée d’Amazon au capital de Deliveroo pourrait tirer vers le haut les prix pour les consommateurs et les coûts pour les restaurants. Le régulateur s’inquiète aussi que cette transaction n’empêche Amazon de développer son propre service de livraison de repas. Il faut savoir qu’entre 2016 et 2018, Amazon avait essayé de lancer et faire fonctionner sur le marché britannique son propre service équivalent, baptisé Amazon Restaurants UK.
Deliveroo assure que cette prise de participation accroîtra la concurrence, aidera les restaurants à développer leur activité, créera plus de travail pour les livreurs et plus de choix pour les clients. Par ailleurs, peu après la finalisation de la transaction, Will Shu, le PDG de Deliveroo, avait déclaré qu’il était enthousiaste de travailler avec une organisation aussi « obsédée par la satisfaction client » qu’Amazon. Amazon estime pour sa part cette prise de participation tout à fait justifiée et considère que par le passé, Deliveroo avait été injustement délaissé par les investisseurs.
Deliveroo assure que cette prise de participation accroîtra la concurrence, aidera les restaurants à développer leur activité, créera plus de travail pour les livreurs et plus de choix pour les clients. Par ailleurs, peu après la finalisation de la transaction, Will Shu, le PDG de Deliveroo, avait déclaré qu’il était enthousiaste de travailler avec une organisation aussi « obsédée par la satisfaction client » qu’Amazon. Amazon estime pour sa part cette prise de participation tout à fait justifiée et considère que par le passé, Deliveroo avait été injustement délaissé par les investisseurs.
